Bazile Télécom : présentation

Bonjour,

 

Pour vous permettre de mieux faire connaissance avec l’opérateur français de téléphonie mobileBazile Télécom, voici cette courte présentation :

 

Bazile Télécom est un opérateur français de téléphonie mobile qui a été créé en 2005 à Aix-en-Provence et qui sert depuis plusieurs milliers d’abonnés, partout en France. Bazile Télécom travaille en partenariat avec Orange du groupe France Télécom. Les abonnées Bazile Télécom bénéficient de l’infrastructure de télécommunication du réseau Orange.

 

Le centre d’appel de Bazile Télécom se situe dans les bouches du Rhône, et les opératrices qui répondent aux abonnés de Bazile Télécom sont spécialement formées pour la satisfaction des utilisateurs séniors ou des personnes handicapées

 

Bazile Télécom est l’inventeur du téléphone mobile à une seule touche, le téléphone portable pour personnes âgées Bazile Prestige, qui est associé à un service de téléassistance 24h/24 et 7j/7.

 

Bazile Télécom propose également des forfaits avec de nombreux autres téléphones portables grosses touches.

 

 

Le mot du Président Yves Morel :

« Nous avons créé Bazile Télécom en partant de plusieurs constats : les téléphones portables sont de plus en plus complexes ; les services clients des opérateurs téléphoniques de moins en moins souples ; le téléphone portable est une voie d’accès naturel aux services quotidiens ; la téléassistance ne répond pas aux enjeux de mobilité et de lien social. Nous nous engageons à offrir à tous nos abonnés une grande qualité de service, qui passe par la disponibilité, l’écoute, la proximité et la réactivité. »

  

Parmi les opérateurs français de téléphonie mobile, Bazile Télécom est l’opérateur de téléphonie mobile dédié à ceux qui recherchent simplicité et services. Les forfaits Bazile se distinguent ainsi par :

- l’accès à une opératrice disponible 24h/24 et 7j/7,

- des forfaits simples et généreux,

- des services utiles et adaptés à vos besoins.

 

Bazile Telecom a été désigné Lauréat des Trophées 2009 du Grand Age, Lauréat Best Innov 2008, Coup de coeur des incubateurs au concours « cap innovation 2007 » et a reçu le titre de meilleur projet de mobilité au prix pour l’innovation TIC PACA 2008.

 

Pourquoi choisir Bazile Télécom ?

Dans sa philosophie, Bazile Télécom souhaite remettre la technologie au service de tous et souhaite notamment replacer le téléphone mobile comme un véritable créateur de lien social.

La vocation première de l’opérateur Bazile Télécom est de faire le maximum pour rendre la téléphonie mobile enfin facile et accessible à tous. C’est dans cet esprit que Bazile Télécom a défini des forfaits de téléphonie mobile totalement nouveaux dont les services proposés et le système de facturation sont simples à comprendre.

Toujours dans cette optique de rendre la téléphonie mobile facile et accessible à tous, Bazile Télécom met à votre disposition une opératrice qui est disponible 24h/24 et 7j/7 pour vous aider dans l’utilisation de votre téléphone, et vous apporter de nombreux autres services comme les Services Confort et les Services Pratiques.

Notez, que les cartes SIM Bazile Classic sont adaptables à tout type de téléphones mobiles et vous donnent accès à l’ensemble des prestations proposées par Bazile Télécom.

 

Quels sont les principes tarifaires dans la téléphonie mobile ?

Il faut bien avouer que les tarifs de téléphonie mobile sont malheureusement bien souvent complexes et par conséquent très difficiles à comprendre. Pour vous aider, voici de quoi mieux vous y retrouver :

 

1 – Qu’est qu’un forfait ?

Un forfait comprend un crédit de minutes utilisables dans le mois (ex. : 1h de communication/mois). Aussi, à chaque fois que vous passerez un appel avec votre téléphone mobile, la durée de communication sera immédiatement déduite du forfait auquel vous aurez souscrit. Le décompte se fait à la seconde.

Vous paierez votre forfait chaque mois (Par exemple pour un forfait de 1h/mois à 23€/mois, vous paierez tous les mois 23€ par prélèvement bancaire).

Attention tout de même, si vous venez à dépasser votre forfait, vous aurez à payer les minutes supplémentaires au tarif indiqué. Mais rassurez-vous, Bazile Télécom pourra vous avertir lorsque votre forfait sera épuisé.

Lorsque vous bénéficiez de numéros illimités, vous ne payez jamais les communications vers les numéros que vous avez choisis.

 

 

2 – En quoi conssistent les options ?

Sachez que vous avez la possibilité d’ajouter des options à votre forfait mensuel (Par exemple, il existe la Garantie vol et casse pour seulement 4€/mois).

Si vous décidez de prendre une option, le prix de l’option s’ajoutera simplement à celui de votre forfait. Le tarif de l’option choisi est à régler mensuellement (Par exemple, pour un forfait 1h + une garantie vol et casse = 23€/mois + 4€/moi = 27€/mois, vous aurez à régler 27€ tous les mois).

 

 

3 – Combien coûte mon téléphone ? 

Vous achèterez votre téléphone mobile à l’inscription. Vous règlerez son prix une seule fois à ce moment-là. Ensuite, vous n’aurez à régler mensuellement que le montant du forfait (et des options éventuelles).

D’une manière générale, le prix du téléphone varie en fonction du forfait que vous choisirez. Aussi, le prix de votre téléphone sera moindre si vous choisissez un forfait 1h ou plus.

Publié dans 8 - Téléphonie Infos

Publié le 24/11/2011 19:34:31
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